关键信息摘要 – Sim Only 计划

eePhone 关键信息摘要 – Sim Only 计划

这些计划适用于后付费移动服务。这使您可以使用手机号码,并允许您在澳大利亚境内拨打和接听电话、发送和接收消息以及访问移动数据。每个计划的最短合同期限为 1 个月。

计划 XS 套餐 S 套餐 计划3 M 套餐 L 套餐 计划6
每月最低费用 $28.00 $35.00 $40.00 $47.00 $57.00 $64.00
最低总成本** $28.00 $35.00 $40.00 $47.00 $57.00 $64.00
每月通话津贴 无限 无限 无限 无限 无限 无限
国际短信 无限 无限 无限 无限 无限 无限
标准国内短信 无限 无限 无限 无限 无限 无限
标准国家彩信和视频彩信 每个账单周期 2000* 每个账单周期 2000* 每个账单周期 2000* 每个账单周期 2000* 每个账单周期 2000* 每个账单周期 2000*
国际电话 不包括 无限^至 20 个选定国家和地区 无限^至 20 个选定国家和地区 无限^至 20 个选定国家和地区 无限^至 20 个选定国家和地区 无限^至 20 个选定国家和地区
国际长途通话有限 – 国际长途通话分钟数有限 不包括

仅限^ 20 个选定国家和地区

(60 分钟)

仅限^ 20 个选定国家和地区

(120 分钟)

仅限^ 20 个选定国家和地区
(180 分钟)
仅限^ 20 个选定国家和地区
(240 分钟)
仅限^ 20 个选定国家和地区
(240 分钟)
每月数据限额 12GB 30GB 40GB 75GB 120GB 160GB
流量赠送 数据赠送高达 6GB/月 数据赠送高达 15GB/月 数据赠送高达 20GB/月 数据赠送高达 38GB/月 数据赠送高达 60GB/月 数据赠送高达 80GB/月
数据库津贴 500GB 1000GB 1000GB 1000GB 1000GB 1000GB
^适用公平使用政策。所有内容仅限在澳大利亚使用。可拨打、发送短信和语音邮件至标准澳大利亚号码。
*一旦超出限制,将收取标准视频彩信费用。
无最低期限限制。您可以随时取消套餐。您只需支付账户中所有未付费用,包括取消月份的套餐费用。套餐中包含的所有通话和数据流量将在终止时作废,且不可转让。

 

有关服务的信息:

Mandatory goods

您需要一部兼容 4G/5G 的手机才能使用此服务。该设备需要支持 4G 1800MHz、4G 700MHz 频段(2600MHz 和 2100MHz)、5G n5 (850MHz)、n7 (2600MHz)、n78 (3.6GHz) 和 n258 (26GHz) 频段,才能获得最佳服务。要使用 5G 网络,您需要一部兼容 5G 的设备,使用包含 5G 的套餐,并且位于 Telstra Wholesale 5G 网络覆盖范围内。要查看您所需地区是否有 5G 网络覆盖,请访问 http://eephone.com.au/network-coverage/

最短合同期限:

移动服务 1 个月。

您的每月津贴包括哪些内容

您的每月通话限额可用于拨打标准国内电话、发送短信和彩信至澳大利亚标准座机和手机号码、发送上表列出的短信和彩信、检索语音邮件、拨打 1223 电话号码以及拨打大多数 13xx 和 1800 号码。您的每月数据限额可用于通过兼容 4G/5G 的手机访问互联网。

您的每月津贴不包括哪些内容

国际通话、国际彩信、国内视频通话、拨打 1234、12 455 和 12 456 号码的通话或内容费用(包括第三方费用)均不包含在内。这些通话、短信和彩信的费用详情请访问 http://eephone.com.au/terms-and-conditions/

排除的功能

无法拨打或发送短信至付费号码(例如 19xx 号码)。

每月数据限额

每个计划的每月数据限额如上表所示。您未使用的每月数据将在每个结算周期结束时过期。如果您超出了每月数据限额,我们将自动向您的服务添加 1GB,收费 10 美元(每 MB 0.0098 美元)1GB(千兆字节)= 1,024MB(兆字节)。每个结算周期最多可向服务添加十 (10) 个 1GB 数据块。

数据库津贴

未使用的数据将结转至您的数据库。每个套餐的数据库流量限额如上表所示。超出限额的数据将无法结转,且会被作废。只有超出每月数据流量限额后,您才能使用数据库流量。如果您超出了流量限额并耗尽了数据库余额,除非您购买可选的数据附加服务,否则您将无法在下个月初之前继续使用您套餐中的数据。如果您将套餐升级到更高费率的套餐,您数据库中累积的数据将保留。如果您升级到更低费率的套餐或不支持数据库功能的套餐,您数据库中累积的数据将被作废。

 

有关定价的信息:

请参阅上表了解各套餐的价格。如果您超出套餐包含的限额,或将服务用于套餐不包含的项目,则您的费用将超过最低月费。最高总费用没有限制。

国际电话:

eephone 计划 3、计划 4、计划 5 和计划 6 包括无限制拨打以下 20 个选定国家的电话:孟加拉国、巴西、中国、加拿大、哥伦比亚、丹麦、希腊、香港、印度、爱尔兰、日本、马来西亚、新西兰、挪威、新加坡、韩国、泰国、英国、美国、越南。

国际电话有限

eephone 计划计划 3、计划 4、计划 5 和计划 6 包括拨打以下 20 个选定国家的有限国际电话 - 可以使用有限的 IDD 分钟数拨打这些国家,请参阅表格了解每个账单周期月包含的 IDD 分钟数:柬埔寨、智利、塞浦路斯、捷克、埃及、法国、德国、印度尼西亚、意大利、黎巴嫩、毛里求斯、尼泊尔、尼日利亚、巴基斯坦、菲律宾、罗马尼亚、西班牙、斯里兰卡、台湾、土耳其。

通话费率

所有通话、短信、彩信、视频彩信、语音邮件检索、13/1300 号码、1223 号码查询等费用均可在以下网址查询:其他通话、短信和彩信费用可在以下网址查询: http://eephone.com.au/terms-and-conditions/

计划 XS 套餐 S 套餐 计划3 M 套餐 L 套餐 计划6
使用 1MB 数据的成本 $0.002279 $0.001139 $0.000977 $0.000612 $0.000464 $0.000390

提前终止费

您可以随时取消套餐。您只需支付账户中所有未付费用即可。套餐中包含的所有通话和数据流量将在套餐终止时作废,且不可转让。

特别促销和增值

本摘要不包括与您的合同相关或您在合同生效后可能添加的任何特殊促销或增值活动。

在澳大利亚使用移动数据

移动数据费用取决于您在兼容设备上访问互联网时使用的移动数据量。要估算您将使用的数据量,请访问 www.eephone.com.au/how-much-data-do-you-really-use

年度价格审查

我们的移动和数据套餐包含年度价格审核,并可能根据每年7月的消费者物价指数 (CPI) 进行调整。CPI 衡量家庭通胀率,由澳大利亚统计局发布。我们将使用截至3月季度的全年CPI数据,任何涨幅都将四舍五入至最接近的澳元,并计入您的7月账单周期。任何变更生效前,我们会提前通知您。

 

其他信息:

账单

您的 eephone 账户的计费周期每月在同一天结束(例如 5 月 3 日、6 月 3 日、7 月 3 日),您的账户将被预先计入以下费用:a) 上一计费周期内的超额使用费用;以及 b) 每月套餐接入费。您将通过电子邮件收到账单。如果您要求接收纸质账单,每月将收取 2.50 澳元(含消费税)的服务费。您可以通过 eephone 会员专区在线查看账单: www.eephone.com.au/customer_login

使用信息

当您的奖励流量和通话量达到 100% 时,您将自动收到短信提醒。之后,当您的每月通话量和基本流量达到 50%、85% 和 100% 时,您将收到短信/电子邮件提醒。您可以登录您的账户在线监控您的服务使用情况,网址为: www.eephone.com.au/members 有关 eephone 使用警报的完整详细信息,请访问 www.eephone.com.au/Managing-your-usage

在海外使用您的服务:

目前,部分国家/地区的 LIVE 套餐提供国际漫游服务。请参阅  http://eephone.com.au/international-roaming . 国际漫游费用高于标准通话费用,数据使用费用也可能更昂贵。

无障碍客服

更多信息请访问 www.eephone.com.au 或致电我们:澳大利亚东部标准时间上午 9 点至晚上 9 点(周一至周五)上午 9 点至下午 6 点(周六至周日) 1300 553 678  (澳大利亚境内)和 +61 03 9967 1822 (来自海外)。

电信行业申诉专员:如果您有任何疑虑或投诉,请联系我们,我们将尽快解决问题。如果您对我们的投诉处理不满意,您有权联系电信行业申诉专员 (TIO)。您可以拨打 1800 062 058 联系 TIO。

重要信息:

我们的公平使用政策适用于所有无限套餐及其无限组件。有关我们公平使用政策的详情,请参阅 http://eephone.com.au/policies/fair-use-policy/

这只是一份摘要。该计划及其完整条款和条件可访问 http://eephone.com.au/terms-and-conditions/ This information is correct as at 10th 2025 年 10 月,并且我们可能会在法律允许的情况下进行更改。访问 www.eephone.com.au for updated information about our plans and services. eephone Telco Pty Ltd t/as eephone (ABN 65 406 932 868)